Política de privacidad

Última actualización: 19 de abril de 2022

LENSMATIC SOLUTIONS PRIVATE LIMITED ("DUBVERSE") es propietaria y gestiona el sitio Web ("Sitio Web"). Dubverse valora su privacidad y se toma muy en serio las responsabilidades relacionadas con sus datos.

La presente Política de Privacidad ("Política de Privacidad") se publica en cumplimiento de, entre otras normas:

Artículo 43A de la Ley de Tecnología de la Información de 2000 ("IT Act");

Regla 4 de las Reglas de Tecnología de la Información (Prácticas y Procedimientos de Seguridad Razonables y Datos o Información Personal Sensible), 2011 ("Reglas SPDI"); y

Norma 3(1) de las Normas sobre Tecnología de la Información (Directrices para intermediarios) de 2011.

Esta Política de Privacidad trata de la información que Dubverse recopila en relación con nuestros Sitios Web y explica:

Qué información recopila Dubverse;

Cómo recopila y utiliza Dubverse dicha información;

Cómo puede facilitar información de forma selectiva y cómo puede acceder a ella y actualizarla.

Cómo procesa, comparte y protege Dubverse su información.

Al utilizar el Sitio Web, usted confirma que acepta los términos de la presente Política de Privacidad y que se compromete a cumplirlos. Esta Política de Privacidad está incorporada y sujeta a las condiciones de uso disponibles en el Sitio Web. Esta política podrá ser modificada en cualquier momento.

Dubverse valora la confianza que Usted deposita en nosotros. Por ello, Dubverse insiste en los más altos estándares de seguridad en las transacciones y privacidad de la información de los clientes. La presente Política de Privacidad se aplica a la información personal que Dubverse recoge en el Sitio Web. Esta Política de Privacidad describe , entre otras cosas , los tipos de información personal que Dubverse recoge en el Sitio Web, cómo Dubverse puede utilizar dicha información y con quién puede compartirla. Dubverse también le indica cómo puede ponerse en contacto con Dubverse para pedirle que actualice sus preferencias sobre cómo Dubverse se comunica con usted o responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre las prácticas de privacidad de Dubverse. Lea la siguiente declaración para conocer nuestras prácticas de recopilación y difusión de información.

La política de privacidad de Dubverse está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Para asegurarse de que conoce cualquier cambio, revise esta política periódicamente.

Al acceder al Sitio Web, usted acepta, sin limitación ni reserva alguna, la Política de Privacidad que se expone a continuación y cualesquiera condiciones de uso adicionales que se establezcan en el Sitio Web. Esta Política de Privacidad constituye un acuerdo legal vinculante entre usted y Dubverse. Si no acepta la Política de Privacidad, no tendrá derecho a obtener información del Sitio Web ni a seguir utilizándolo. Si no utiliza el Sitio Web de conformidad con la Política de Privacidad podrá ser objeto de sanciones civiles y penales. Dubverse ha proporcionado la presente Política de Privacidad para familiarizarle con el tipo de datos o información que Usted comparte con Dubverse o le proporciona y que Dubverse recaba de Usted, la finalidad de la recogida de dichos datos o información de Usted, las prácticas y políticas de seguridad de la información de Dubverse y la política de Privacidad de Dubverse sobre el control o tratamiento de sus datos o información con terceros. La presente Política de Privacidad podrá ser modificada/actualizada periódicamente. Al modificar/actualizar la Política de Privacidad, Dubverse modificará en consecuencia la fecha arriba indicada. Dubverse le sugiere que compruebe periódicamente esta Política de Privacidad para informarse de cualquier actualización. Su uso continuado del Sitio Web o el suministro de datos o información a partir de entonces implicará su aceptación incondicional de dichas actualizaciones de la presente Política de Privacidad. La información (que también incluirá datos) facilitada por usted a Dubverse o recabada de usted por Dubverse podrá consistir en Información Personal e Información No Personal. La "InformaciónPersonal " es la información que usted envía y que puede utilizarse para identificarle de forma exclusiva o ponerse en contacto con usted y la "Información No Personal" es la información desidentificada y no identificable personalmente que se recopila del Sitio Web.

1. COMPROMISO SOBRE PRIVACIDAD

El término "Datos Personales" utilizado en la presente Política de Privacidad se refiere a información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono/móvil que puede utilizarse para identificarle. En general, Dubverse únicamente procesará sus Datos Personales tal y como se describe en la presente Política de Privacidad. No obstante, Dubverse se reserva el derecho a realizar procesamientos adicionales en la medida en que lo permita o exija la ley, o en apoyo de cualquier investigación legal o penal.

2. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

2.1 Dubverse podrá recabar información de:

Proveedores de servicios que ponen a disposición de otros contenidos generados por los usuarios de sus servicios, como reseñas de negocios locales o publicaciones públicas en redes sociales;

Proveedores de servicios de comunicación, incluidos proveedores de correo electrónico y redes sociales, cuando autorice a Dubverse a acceder a sus datos en dichos servicios o redes de terceros. Si decide registrarse para utilizar el Sitio Web utilizando su red social o los datos de cualquier otra cuenta(porejemplo, Facebook, Website ID, Google), proporcionará a Dubverse o permitirá que su red social proporcione a Dubverse su nombre de usuario y perfil público;

Información no identificable personalmente;

2.2 Información que Dubverse recopila por medios automatizados

Si utiliza el Sitio Web, Dubverse podrá recopilar la siguiente información por medios automatizados:

Dirección de Protocolo de Internet ("IP");

Información sobre su uso del sitio web;

2.3 Información no personal

Dubverse podrá desidentificar la Información Personal que Dubverse haya recabado de usted a través del Sitio Web y combinarla con información desidentificada sobre otros usuarios, información de terceros y/o información públicamente disponible. Dubverse también podrá recabar información distinta de la Información Personal de usted a través del Sitio Web cuando visite y/o utilice el Sitio Web. Dicha información podrá almacenarse en los registros del servidor. Esta Información No Personal no ayudaría a Dubverse a identificarle personalmente. La duración de su estancia en el Sitio Web también se almacena en la sesión junto con la fecha y hora de su acceso, la Información No Personal se recopila a través de diversas formas como el uso de cookies con consentimiento. Dubverse podrá almacenar "cookies" temporales o permanentes en su dispositivo.

2.4 Información sobre visitas al sitio web

Dubverse recopila información de la actividad del Sitio Web, como datos sobre el número de personas que visitan el Sitio Web, las páginas que visitan, la duración de su estancia, etc. La información sobre las visitas al Sitio Web incluye , entre otras cosas:

Recogidos de forma agregada y anónima, lo que significa que no hay información personal identificable asociada a estos datos;

Recopilada mediante el uso de registros del servidor web y cookies;

2.5 Información personal

Puede optar por facilitar a Dubverse Información Personal a través del Sitio Web, como:

Información de contacto, como su número de teléfono/móvil y dirección de correo electrónico;

Las búsquedas de tu perfil realizadas por ti y las reseñas enviadas por ti;

Información obtenida de la cuenta que utiliza para iniciar sesión en el Sitio web, como su nombre de usuario, fecha de nacimiento (si procede), la información que revela en su perfil de usuario y su fotografía o vídeo de perfil;

Información sobre los servicios recibidos/prestados en el sitio web;

Tu ubicación;

2.6 Información indirecta

Su uso de determinados servicios de terceros en el Sitio Web también requiere que Dubverse recopile la información que se considere necesaria para tal fin ("Información Indirecta") ;

Si bien Dubverse podrá recabar Información Indirecta cuando Usted acceda o utilice el Sitio Web de Dubverse, Dubverse recabará Información de Usuario únicamente de Usted con su consentimiento previo, salvo que existan otros motivos legales para hacerlo, tal y como se especifica con mayor detalle en la presente Política de Privacidad. Cuando Usted facilite a Dubverse Información de Usuario de terceros, Dubverse entenderá que Usted ha obtenido el consentimiento de dichos terceros y que dispone de derechos, aprobaciones y licencias suficientes para facilitar dicha información a Dubverse;

La Ley de Tecnologías de la Información y las Normas SPDI regulan la recogida, uso, conservación y divulgación de información personal, que se define en las Normas SPDI como cualquier información relativa a una persona física que, directa o indirectamente, en combinación con otra información de la que disponga o pueda disponer una persona jurídica, sea capaz de identificar a dicha persona;

Las Normas SPDI definen además los "Datos o Información Personal Sensible" ("SPDI") de una persona como Información Personal sobre dicha persona relativa a:

1. Contraseñas;
2. Información financiera como detalles de cuentas bancarias, tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros instrumentos de pago;
3. Condiciones de salud física, fisiológica y mental
4. Orientación sexual; Orientación sexual;
5. Historial médico
6. Información biométrica
7. 7. Cualquier dato relativo a las categorías anteriores, según lo especificado en este apartado, facilitado a la persona jurídica para la prestación de servicios;
8. 8. Toda la información recibida en virtud de las categorías anteriores, tal como se especifica en este apartado, por un organismo corporativo para su tratamiento, almacenada o procesada en virtud de un contrato legal o de otro modo.

Dubverse no recopila ninguno de los SPDI mencionados de ninguno de los usuarios del Sitio Web.

3. USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

La mayoría de los servicios Dubverse no requieren ningún tipo de registro, permitiéndole visitar el Sitio Web Dubverse sin decirle a Dubverse quién es usted. Sin embargo, algunos servicios pueden requerir que facilite Información Personal a Dubverse. En estos casos, si decide no proporcionar la Información Personal solicitada por Dubverse, es posible que no pueda acceder a determinadas partes del Sitio Web y que Dubverse no pueda responder a su consulta.

Dubverse podrá recabar y utilizar Información Personal para prestarle servicios que Dubverse considere que pueden ser de su interés, o para comunicarse con usted con otros fines que se desprendan de las circunstancias o sobre los que Dubverse le informe cuando recabe Información Personal de usted.

Dubverse es el responsable del tratamiento de los datos de los clientes y podrá procesar dichos datos según sea necesario. Dubverse almacena la información recogida en el Sitio Web, que se utiliza para:

Mejorar el producto Dubverse;

Mejore la experiencia del usuario final;

Proporcionar, mantener y proteger los servicios, el Sitio Web y el Negocio Dubverse;

Comunicarse con los clientes en relación con cuestiones técnicas y otras cuestiones administrativas por correo electrónico y otros medios de comunicación;

Personalización del producto y los servicios;

Desarrollo de productos;

Ofertas relevantes;

Informes y operaciones comerciales;

Llevar a cabo y emprender investigaciones para desarrollar y proporcionar herramientas de búsqueda, aprendizaje y productividad, así como funciones adicionales para prestar un mejor servicio;

Servicios de consultoría;

Asegurarnos de que usted tiene edad suficiente para utilizar nuestro sitio web (como exige la ley); y

Investigación en la que Dubverse investiga y ayuda a prevenir problemas de seguridad y abusos.

La información se procesa y analiza por medios automatizados para ofrecer una variedad de funciones que se obtienen al utilizar el sitio web. La información se utilizará para realizar análisis avanzados con el fin de ofrecer en el futuro otras funciones más perspicaces. Dubverse también podrá anonimizar (despersonalizar) la información que Dubverse recopile sobre usted y combinarla con otras fuentes de información con fines de analítica avanzada y futuros casos de uso.

Si accede a servicios de terceros, como Facebook o Google, para iniciar sesión en el Sitio Web o para compartir información sobre su uso del Sitio Web con otros, estos servicios de terceros podrán recopilar información sobre usted, incluida información sobre su actividad en el Sitio Web, y podrán notificar a sus conexiones en los servicios de terceros sobre su uso del Sitio Web, de conformidad con sus políticas de privacidad.

4. CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Dubverse accede y controla los Datos Personales facilitados por usted. En su lugar, Dubverse podrá almacenar o rastrear información sobre usted, sin embargo, Dubverse no estará obligada a hacerlo y podrá eliminar cualquier información y registros, en su totalidad o en parte, únicamente a discreción de Dubverse. Dubverse podrá conservar otra información relativa a usted durante el tiempo que sea necesario para los fines detallados en la presente Política de Privacidad. El almacenamiento de esa otra información facilitada por usted se conservará en Dubverse, en los servidores de Dubverse ubicados en Mumbai, durante el periodo de tiempo necesario para que Dubverse persiga intereses comerciales legítimos, realice auditorías, cumpla (y demuestre que cumple) las obligaciones legales, resuelva litigios y haga cumplir los acuerdos de Dubverse.

Sus preferencias de comunicación: Para ayudar a Dubverse a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e informativos, Dubverse suele recibir una confirmación cuando abre un correo electrónico de Dubverse si Su dispositivo admite dichas capacidades. Si no desea recibir correo electrónico u otro tipo de correo de Dubverse, puede ajustar sus preferencias de comunicación con el cliente desde el Sitio Web.

Información de otras fuentes: Dubverse podrá recibir información sobre usted de otras fuentes y añadirla a la información de la cuenta Dubverse según sea necesario para prestarle un mejor servicio y para la mejora de los negocios de Dubverse. Al utilizar o continuar utilizando el Sitio Web de Dubverse, usted acepta que Dubverse utilice su información (incluida la Información Personal sensible, en su caso) de conformidad con la presente Política de Privacidad, que podrá ser modificada en cualquier momento por Dubverse a su discreción. También acepta y consiente que Dubverse recopile, almacene, procese, transfiera y comparta información (incluida la Información Personal sensible) relacionada con usted con terceros o proveedores de servicios para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.

Dubverse podrá verse obligada a compartir la citada información con autoridades y organismos gubernamentales con fines de verificación de identidad o para la prevención, detección o investigación, incluidos incidentes cibernéticos, persecución y castigo de delitos. Usted acepta y otorga su consentimiento a Dubverse para divulgar su información, si así se requiere, en virtud de la legislación aplicable.

5. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

La privacidad de los clientes de Dubverse es extremadamente importante para Dubverse. No obstante, Dubverse podrá revelar determinada información obtenida a las siguientes personas:

A los empleados de Dubverse, para diagnosticar y resolver cualquier problema o prestarle asistencia.

A cualquier otra persona que preste servicios en nombre de Dubverse, como facturación, cashback, administración de encuestas, conciliación, gestión de reclamaciones, asistencia técnica o al cliente y suministro de correo electrónico y análisis de datos.

A los socios comerciales, que pueden alertarle sobre los nuevos servicios. Al recibir cualquier alerta, si desea ser eliminado de dicha lista de alertas, puede informar al remitente o darse de baja de la lista según lo dispuesto en cada alerta de correo.

En caso de que Dubverse participe en una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización, venta de una parte o de la totalidad de los activos o acciones de Dubverse, financiación, oferta pública de valores, adquisición de la totalidad o de una parte del negocio de Dubverse, una transacción o procedimiento similar, o pasos en contemplación de dichas actividades (como la diligencia debida), parte o la totalidad de la información podrá ser compartida o transferida, sujeta a acuerdos de confidencialidad estándar.

Contratar a terceras empresas o particulares como proveedores de servicios o socios comerciales para procesar otra información y apoyar los negocios de Dubverse. Estos terceros pueden proporcionar servicios informáticos y de almacenamiento virtuales. Esto puede hacerse con o sin su consentimiento.

Con las filiales corporativas, matrices y/o subsidiarias de Dubverse con respecto a otra información facilitada por el cliente;

Para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa o de terceros, incluido el cumplimiento de contratos o políticas, o en relación con la investigación y prevención de fraudes o problemas de seguridad.

Si Dubverse está obligada a hacerlo por ley, reglamento o proceso legal, como una orden judicial o en respuesta a solicitudes legales de organismos gubernamentales o cuando Dubverse considere que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos, financieros o de otro tipo, lesiones o pérdidas o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real.

El uso y la transferencia por parte de Dubverse a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

6. USO DE COOKIES

Dubverse y los vendedores y proveedores de servicios de Dubverse utilizan cookies y otras tecnologías similares ("Cookies") para recopilar información automáticamente, medir y analizar cómo utiliza el Sitio Web, mejorar su experiencia de uso del Sitio Web y mejorar los servicios de Dubverse. Las Cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, permiten al Sitio Web proporcionar ciertas características y funcionalidades. Además, Dubverse permite a los socios comerciales de Dubverse, a las redes publicitarias y a otros vendedores de publicidad y proveedores de servicios (incluidos los vendedores de análisis y proveedores de servicios) recopilar información sobre sus actividades en línea a través de las Cookies. Dubverse vincula su información de contacto o de suscriptor con su actividad en nuestro Sitio Web a través de todos sus dispositivos, utilizando su correo electrónico u otra información de inicio de sesión o del dispositivo. Estos terceros podrán utilizar esta información para mostrar anuncios en el Sitio Web de Dubverse y en otros lugares en línea adaptados a sus intereses, preferencias y características. Dubverse no es responsable de las prácticas de privacidad de estos terceros, y las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por la presente Política de Privacidad. Además, su selección de exclusión voluntaria es específica para el Sitio Web o dispositivo concreto que esté utilizando en el momento de la exclusión voluntaria, por lo que es posible que tenga que excluirse por separado para cada Sitio Web o dispositivo. Si decide rechazar, desactivar o eliminar las cookies, es posible que algunas de las funciones del sitio web dejen de estar disponibles para usted.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Dubverse se toma muy en serio la seguridad de sus datos. Dubverse se esfuerza por proteger la información que usted proporciona frente a pérdidas, usos indebidos y accesos o divulgaciones no autorizados. Para crear el Sitio Web y los productos Dubverse, Dubverse utiliza múltiples fuentes de datos, sin embargo, Dubverse no utiliza ninguno de sus Datos Personales para desarrollar el Sitio Web y los productos Dubverse. Dubverse mantiene medidas comercialmente razonables para mantener la seguridad de la información y evitar el acceso no autorizado. Dada la naturaleza de las comunicaciones y de la tecnología de procesamiento de la información, Dubverse no puede garantizar que cualquier información, durante su transmisión a través de Internet o mientras se encuentre almacenada en los sistemas de Dubverse o bajo su custodia, esté absolutamente a salvo de intrusiones por parte de terceros. Dado que ninguna seguridad es infalible y en caso de que Dubverse tenga conocimiento de cualquier violación de la seguridad de su información, Dubverse se lo notificará utilizando la dirección de correo electrónico que Dubverse posee. Si no está de acuerdo con los términos expuestos anteriormente, deberá salir del Sitio Web Dubverse o dejar de utilizar el mismo. Al acceder al Sitio Web Dubverse, usted reconoce haber leído y aceptado cumplir los términos descritos anteriormente. Ocasionalmente, Dubverse incluirá enlaces hacia y desde los Sitios Web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos Sitios Web, tenga en cuenta que dichos Sitios Web tienen sus propias políticas de privacidad y que Dubverse no acepta responsabilidad alguna por dichas políticas. Consulte estas políticas antes de

envíe información a estos sitios web.

8. DATOS A SITIOS WEB DE TERCEROS

Dubverse no facilita ninguna Información Personal a anunciantes ni a terceros, salvo a Amazon Web Server (AWS), que aloja los servidores de Dubverse para el Sitio Web.

9. FUERZA MAYOR

No obstante cualquier disposición contenida en la presente Política de Privacidad o en cualquier otro lugar, Dubverse no será responsable de ninguna pérdida, daño o uso indebido de su información de usuario, si dicha pérdida, daño o uso indebido es atribuible a un Evento de Fuerza Mayor. Por "Caso de Fuerza Mayor" se entenderá cualquier acontecimiento que escape al control razonable de Dubverse e incluirá, sin limitación, sabotaje, incendio, inundación, explosión, caso fortuito, epidemia o pandemia, conmoción civil, huelgas o acciones industriales de cualquier tipo, disturbios, insurrección, guerra, actos de gobierno, errores de red, piratería informática, problemas técnicos, acceso no autorizado a datos informáticos y dispositivos de almacenamiento, violación de la seguridad y encriptación y cualquier otro acontecimiento similar que escape al control de Dubverse.

10. SUS DERECHOS

Las personas físicas ubicadas en determinados países, incluido el Espacio Económico Europeo, tienen determinados derechos legales en relación con su Información Personal. Si usted es residente o ciudadano de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, Dubverse recopilará, almacenará, procesará y controlará su información de conformidad con nuestra Política de Protección de Datos(DPA) que figura en el "Anexo A" del presente documento. Sujeto a cualquier exención prevista por la ley, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información, así como a tratar de actualizar, eliminar o corregir esta información. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta al respecto.

Si usted es residente o ciudadano fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos:

Derecho a solicitar, por un coste simbólico, (i) confirmación de si Dubverse procesa sus datos personales y (ii) acceso a una copia de los datos personales conservados;

Derecho a solicitar la debida rectificación o supresión de sus datos personales o la limitación del tratamiento de los mismos;

Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a las actividades de tratamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicha retirada;

Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato con usted y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a que sus datos personales se transmitan directamente a otra empresa, siempre que sea técnicamente posible (portabilidad de datos);

Derecho a oponerse al tratamiento si Dubverse está tratando sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, a menos que Dubverse pueda demostrar motivos legítimos imperiosos que puedan prevalecer sobre su derecho. Si se opone a dicho tratamiento, Dubverse le pedirá que exponga los motivos de su oposición para que podamos examinar el tratamiento de sus datos personales y sopesar nuestro interés legítimo en el tratamiento y su oposición a dicho tratamiento;

Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de venta directa;

Derecho a presentar reclamaciones ante el regulador competente en materia de protección de datos.

Antes de que Dubverse pueda responder a una solicitud de ejercicio de uno o varios de los derechos enumerados anteriormente, es posible que se le solicite que verifique su identidad o los datos de su cuenta. Dubverse dispondrá de un plazo de 1 mes para responder a cualquiera o a todos los ejercicios de sus derechos.

11. INFORMACIÓN INFANTIL

Otra parte de nuestra prioridad es añadir protección para los niños mientras utilizan Internet. Dubverse anima a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea. Dubverse no recopila conscientemente ninguna información personal identificable de menores de 18 años. Si cree que su hijo ha facilitado este tipo de información en el Sitio Web, Dubverse le recomienda encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente y Dubverse hará todo lo posible por eliminar rápidamente dicha información de los registros de Dubverse.

12. CAMBIO EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dubverse se reserva el derecho a actualizar, modificar y enmendar cualquiera de los términos de la Política de Privacidad de Dubverse, en cualquier momento y sin previo aviso. Dubverse no será responsable de cualquier fallo o negligencia por su parte a la hora de revisar la Política de Privacidad actualizada antes de acceder o utilizar la Página Web. Su uso continuado del Sitio Web, tras los cambios en la Política de Privacidad, constituirá su aceptación de dichos cambios.

Dubverse entiende que toda la Información Personal que facilite a Dubverse es voluntaria. La recogida, el uso y la divulgación de la Información Personal requieren su consentimiento expreso, a menos que existan otros motivos legales que nos permitan recoger dicha información, tal y como se especifica en la presente Política de Privacidad. Al utilizar o acceder a los Sitios Web o al facilitar de cualquier otro modo a Dubverse su Información Personal, cuando proceda, está otorgando a Dubverse su consentimiento para que Dubverse utilice, recopile, retenga, transfiera y divulgue la Información Personal de conformidad con los términos de la presente Política de Privacidad.

En caso de que se produzca un cambio en la legislación aplicable a la protección de datos en la India, Usted consiente expresamente que Dubverse continúe utilizando, almacenando, recopilando y divulgando Su Información, incluida la Información Personal, en la máxima medida permitida por dicha legislación aplicable. Dubverse podrá ponerse en contacto con Usted para obtener consentimientos y Websiterovals adicionales según lo exija la legislación modificada y Usted deberá cumplir con dichas solicitudes. Si decide no proporcionar a Dubverse dichos consentimientos y Websiterovals adicionales, Dubverse podría verse obligada a interrumpir su acceso a los Sitios Web.

Puede optar por no facilitar a Dubverse o retirar toda o parte de la información incluida en la Información Personal, pero en caso de que lo haga, Dubverse podría no permitirle acceder al Sitio Web o utilizar de otro modo los servicios para cuya prestación se está recopilando o procesando su información.

13. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Dubverse adoptará medidas para que su Información Personal, que esté en posesión de Dubverse o bajo su control, sea destruida y/o anonimizada tan pronto como y, en cualquier caso, en un plazo de 5 (cinco) años a partir del momento en que sea razonable suponer que (i) la finalidad para la que se recopiló dicha Información Personal ya no se cumple mediante la conservación de dicha Información Personal; y (ii) la conservación ya no es necesaria por cualquier otro motivo, incluida la legislación aplicable.

Si desea que Dubverse deje de utilizar Su Información Personal de conformidad con los términos de la presente Política de Privacidad, póngase en contacto con Dubverse.

No obstante, Dubverse se reserva el derecho a conservar, almacenar y utilizar Su Información, incluida la Información Personal, para fines comerciales de Dubverse, tanto si dicha información ha sido eliminada como si no. Transcurrido un periodo de tiempo, Sus datos podrán ser anonimizados y agregados, y entonces podrán ser conservados por Dubverse durante el tiempo que sea necesario para que Dubverse pueda prestar los Servicios de Dubverse de forma eficaz.

Tenga en cuenta que la revocación por su parte del consentimiento para utilizar su Información Personal puede dar lugar a que Dubverse no pueda proporcionarle acceso a los Sitios Web o a que se ponga fin a cualquier relación existente que Dubverse pueda tener con usted.

14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Dubverse no puede garantizar que la totalidad de Su Información, incluida la Información Personal, nunca será divulgada de formas no descritas en la presente Política de Privacidad. Por lo tanto, aunque Dubverse se compromete a proteger Su privacidad, Dubverse no promete, y Usted no debe esperar, que Su Información o comunicaciones privadas permanezcan siempre privadas. Como usuario de los Sitios Web, Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo por el uso que haga del Sitio Web, de Internet en general y de la información que publique o a la que acceda, así como por su conducta dentro y fuera de los Sitios Web.

16. INDEMNIDAD

Usted acepta y se compromete a indemnizar a Dubverse en caso de demanda o litigio por parte de terceros derivados de la divulgación de información por Su parte a terceros, ya sea a través de los Sitios Web de Dubverse o de otro modo, y de Su uso y acceso a Sitios Web y recursos de terceros. Dubverse no asume responsabilidad alguna por las acciones de terceros en relación con Su Información o Información Personal que Usted haya revelado a dichos terceros.

17. RESPONSABLE DE RECLAMACIONES E INFORMACIÓN DE CONTACTO

De conformidad con la Ley de Tecnologías de la Información y las normas establecidas en virtud de la misma, a continuación se facilitan el nombre y los datos de contacto del Responsable de Quejas. Si tiene alguna duda o pregunta en relación con el Sitio Web Dubverse o esta Política de Privacidad, puede dirigirse al responsable de reclamaciones de Dubverse.

Nombre: Anuja Dhawan

Tel: +91 93159 54903

Correo electrónico: [email protected]

Dirección física: at F-219, Alpha-1, Neelkanth Plaza Greater Noida, Gautam Budh Nagar, Uttar Pradesh, 201306, India

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política de Protección de Datos ("DPA", por sus siglas en inglés) se ha elaborado de conformidad con el GDPR emitido por el Parlamento Europeo y el Consejo. Esta DPA es aplicable a toda persona que recopile datos de residentes en la UE ("Unión Europea"), o procese datos en nombre de un responsable del tratamiento, o a cualquier persona con sede en la UE y que tenga una relación contractual con Lensmatic Solutions Private Limited, una empresa constituida en virtud de la Ley de Sociedades de 2013 con domicilio social en F-219, Alpha-1, Neelkanth Plaza Greater Noida, Gautam Budh Nagar, Uttar Pradesh, 201306, India (en lo sucesivo, "Empresa"/"Dubverse").

El presente APD se incorpora por referencia a todos y cada uno de los acuerdos vigentes entre usted y la Empresa ("Acuerdo"). Al suscribir cualquier acuerdo con la Empresa, usted acepta, sin limitación ni reserva alguna, el APD que se establece a continuación. Por la presente, usted declara y garantiza que tiene autoridad para obligarse legalmente a sí mismo y a todo su personal, representantes y/o Afiliados que operen en virtud de cualquiera de los Acuerdos a los que se hace referencia en el presente documento.

La Empresa se reserva el derecho a modificar o actualizar esta DPA en cualquier momento y los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Le rogamos que compruebe periódicamente las actualizaciones del APD.

Por la presente, acepta cumplir las siguientes disposiciones con respecto a cualquier Dato Personal de uno o más Sujetos de Datos ubicados en el Espacio Económico Europeo Procesado en relación con el Acuerdo. El propósito del APD es garantizar que dicho procesamiento se realice de conformidad con las Leyes de Protección de Datos, incluido el GDPR y con el debido respeto a los derechos y libertades de las personas cuyos Datos Personales se Procesan. Se entenderá que las referencias al Acuerdo incluyen el presente APD. En la medida en que los términos del presente APD difieran de los del Acuerdo, regirán los términos del presente APD.

1. DEFINICIONES

En el presente APD, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

"Afiliada" significa una entidad que posee o controla, es propiedad o está controlada por o está bajo control o propiedad común con una parte, donde el control se define como la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o causar la dirección de la gestión y las políticas de una entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo;

"Encargado del Tratamiento contratado" significa el Encargado del Tratamiento o un Subencargado del Tratamiento debidamente designado;

"Leyes de Protección de Datos" significa todas las leyes y reglamentos de privacidad y protección de datos aplicables al Tratamiento de Datos Personales en virtud del Acuerdo, incluido el GDPR;

"Interesado" se refiere a la persona física a la que se refieren los Datos Personales;

"GDPR": Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE;

"Vulneración de la seguridad" tiene el significado establecido en la cláusula 7 del presente APD;

"Cláusulas Contractuales Tipo" se refiere a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de Datos Personales a terceros países aprobadas por la Decisión C (2004) 5271 de la Comisión Europea;

"Subencargado del tratamiento" se refiere a cualquier Encargado del tratamiento o subencargado contratado por el Responsable del tratamiento para el tratamiento de Datos personales;

"Autoridad supervisora" tiene el significado establecido en el artículo 51 del GDPR;

"Plazo" tiene el significado establecido en la Cláusula 12.1 del presente APD; y

Los términos "Responsable del tratamiento", "Datos personales", "Encargado del tratamiento", "Tratados" y "Tratamiento" tienen el significado que se les atribuye en la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Las partes del Acuerdo acuerdan por la presente que son Controladores independientes con respecto al tratamiento de los Datos Personales. En la medida en que la legislación de protección de datos de otra jurisdicción sea aplicable al tratamiento de datos de cualquiera de las partes, las partes reconocen y acuerdan que la parte pertinente cumplirá con las obligaciones que le sean aplicables en virtud de dicha legislación con respecto al tratamiento de dichos datos. Ambas partes mantendrán un registro de todas las actividades de Tratamiento con respecto a los Datos Personales, tal y como exige el GDPR.

Cada una de las partes cumplirá con las obligaciones que le sean aplicables en virtud de las Leyes de Protección de Datos con respecto al tratamiento de Datos Personales, incluyendo pero no limitándose a: (i) facilitar a la otra parte los datos de contacto exactos y actualizados del responsable de la protección de datos de cualquiera de las partes; y (ii) facilitar información y asistencia razonables a la otra parte: (a) para realizar evaluaciones de impacto sobre la protección de datos, tal y como exigen las Leyes de Protección de Datos; y (b) en relación con las consultas entre dicha parte y una Autoridad de Control.

El procesador de datos procesará los datos personales de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos.

El Encargado del Tratamiento no tratará ningún Dato Personal si no es con las instrucciones por escrito del Responsable del Tratamiento.

El Controlador de Datos
A) Instruirá al Procesador de Datos y a sus Afiliados (e instruirá al Procesador de Datos y a sus Afiliados para que instruyan a cada Sub-Procesador) para:

1. Procesar los Datos Personales; y
2.En particular, transferir los Datos Personales a cualquier país o territorio según sea razonablemente necesario y coherente con el Acuerdo.

B) Por la presente garantiza y declara que está y seguirá estando en todo momento debida y efectivamente autorizado para dar las instrucciones establecidas en la cláusula 2.5.1 anterior en nombre de sus Afiliados.

La información relativa al Tratamiento de Datos Personales figura en el "Anexo 1" del presente APD. Las partes incorporarán los términos del "Anexo 1" como parte del Acuerdo y dichos términos formarán parte integrante del presente APD.

3. DERECHOS DEL INTERESADO

Cada una de las partes es responsable por separado de atender las solicitudes de acceso de los interesados con arreglo a la Ley de protección de datos (incluidos sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad de datos, según proceda) y de responder a la correspondencia, consultas y reclamaciones de los interesados. Cada una de las partes prestará a la otra la asistencia razonable y oportuna que sea necesaria para facilitar el cumplimiento de la presente cláusula 3.

4. PERSONAL

Ambas partes tomarán las medidas razonables para garantizar la fiabilidad de cualquier empleado, agente o contratista de cualquier Encargado del tratamiento contratado que pueda tener acceso a los Datos personales, asegurándose en cada caso de que el acceso esté estrictamente limitado a aquellas personas que necesiten conocer/acceder a los Datos personales pertinentes, según sea estrictamente necesario para los fines del Acuerdo, y para cumplir las Leyes de protección de datos en el contexto de las obligaciones de dicha persona para con el Encargado del tratamiento contratado, asegurándose de que todas estas personas estén sujetas a compromisos de confidencialidad u obligaciones profesionales o legales de confidencialidad.

5. SUBPROCESADORES

Por la presente, el Responsable del Tratamiento autoriza al Encargado del Tratamiento a designar Subencargados del Tratamiento de conformidad con la presente Cláusula y con las restricciones previstas en el Contrato.

El Encargado del Tratamiento podrá seguir recurriendo a los Subencargados ya contratados por el Encargado del Tratamiento en la fecha del Acuerdo, a condición de que el Encargado del Tratamiento cumpla en cuanto sea posible las obligaciones establecidas en la cláusula 5.4 siguiente.

El Encargado del Tratamiento no designará ni divulgará ningún Dato Personal al Subencargado del Tratamiento propuesto salvo con el consentimiento previo por escrito del Responsable del Tratamiento.

Con respecto a cada Subencargado del Tratamiento, el Responsable del Tratamiento deberá:
1. Antes de que el Subencargado del Tratamiento trate por primera vez los Datos Personales, llevar a cabo la diligencia debida adecuada para garantizar que el Subencargado del Tratamiento sea capaz de proporcionar el nivel de protección de los Datos Personales exigido por el Acuerdo; y
2. Garantizar que el acuerdo entre el Responsable del Tratamiento y el Subencargado del Tratamiento se rija por un contrato escrito que incluya términos que ofrezcan al menos el mismo nivel de protección de los Datos Personales que los establecidos en el presente APD.

6. DERECHOS DE SEGURIDAD Y AUDITORÍA

El Responsable del Tratamiento mantendrá salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales que trate en virtud del presente APD y del Acuerdo. El Responsable del Tratamiento aplicará y mantendrá medidas técnicas y organizativas para proteger dichos Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados.

Ambas partes (teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento de Datos Personales en virtud del Acuerdo) cooperarán y se ayudarán razonablemente entre sí para garantizar el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones respectivas de la otra parte con respecto a la seguridad de los Datos Personales y las violaciones de Datos Personales en virtud del presente APD, incluida (si procede) cualquier obligación en virtud de los artículos 32 a 34 (inclusive) del GDPR, mediante (a) en el caso del Controlador de Datos, la implementación y el mantenimiento de medidas de seguridad adecuadas; y (b) el cumplimiento de los términos de la Cláusula 7 del presente APD.

Cada una de las partes pondrá a disposición de la otra toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento del APD y cada una de las partes podrá (o, si así lo exige una Autoridad de Supervisión, permitirá) una auditoría realizada por una empresa de mutuo acuerdo. Para solicitar una auditoría, el solicitante deberá presentar un plan de auditoría detallado al menos cuatro (4) semanas antes de la fecha propuesta para la auditoría, en el que se describa el alcance, la duración y la fecha de inicio de la auditoría propuestos. El auditor deberá recibir la aprobación previa de ambas partes (aprobación que no podrá denegarse injustificadamente) y firmar un acuerdo escrito de confidencialidad aceptable para ambas partes antes de llevar a cabo la auditoría. La auditoría deberá llevarse a cabo durante el horario laboral habitual, con sujeción a las políticas empresariales de ambas partes, y no podrá interferir de forma injustificada en las actividades comerciales de ninguna de las empresas. Dichas auditorías correrán a cargo de la parte que las solicite. Ambas partes acuerdan compartir información con la otra en relación con cualquier incumplimiento descubierto en el transcurso de una auditoría.

7. GESTIÓN Y NOTIFICACIÓN DE VIOLACIONES DE LA SEGURIDAD

Si una de las partes tiene conocimiento de la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a cualquier Dato Personal transmitido, almacenado o tratado de otro modo en los equipos o instalaciones de la otra parte en virtud del presente APD ("Vulneraciónde la seguridad"), dicha parte notificará inmediatamente a la otra la Vulneración de la seguridad. Las notificaciones realizadas de conformidad con esta sección tendrán lugar en un plazo razonable y, desde luego, no más de 3 (tres) días laborables después de su descubrimiento, y describirán, en la medida de lo posible, los detalles de la violación de la seguridad, incluidas las medidas adoptadas para mitigar los riesgos potenciales y cualquier medida recomendada que una o ambas partes deban adoptar para hacer frente a la violación de la seguridad. Cada una de las partes investigará sin demora la violación de los datos personales si se ha producido en su infraestructura o en otra área de la que sea responsable y ayudará a la otra parte en la medida en que sea razonablemente necesario para que ambas partes cumplan sus obligaciones en virtud de la legislación sobre protección de datos.

Ambas partes acuerdan que un intento infructuoso de violación de la seguridad no estará sujeto a la presente cláusula 7. Un intento infructuoso de violación de la seguridad es aquel que no da lugar a un acceso no autorizado a los Datos Personales tratados en virtud del presente APD o a cualquiera de los equipos o instalaciones de cualquiera de las partes que almacenan Datos Personales y puede incluir, sin limitación, pings y otros ataques de difusión en cortafuegos o servidores periféricos, escaneos de puertos, intentos infructuosos de inicio de sesión, ataques de denegación de servicio o incidentes similares.

Las notificaciones de violaciones de seguridad, si las hubiere, se enviarán a uno o varios de los contactos comerciales, técnicos o administrativos de la otra parte por cualquier medio razonable, incluido el correo electrónico. Cada una de las partes es responsable de mantener actualizada la información de contacto de la otra.

Cualquier notificación o respuesta a una violación de la seguridad en virtud de esta cláusula 7 no se interpretará como un reconocimiento por cualquiera de las partes de cualquier culpa o responsabilidad con respecto a la violación de la seguridad.

El Responsable del Tratamiento aplicará medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo con respecto a los Datos Personales. Dado que las medidas técnicas y organizativas están sujetas al desarrollo tecnológico, cualquiera de las partes tiene derecho a aplicar medidas alternativas siempre que no sean inferiores al nivel de protección de datos establecido por las leyes de protección de datos.

8. DEVOLUCIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

Ambas partes cumplirán las instrucciones de la otra parte de eliminar determinados Datos Personales tan pronto como sea razonablemente posible y en un plazo máximo de 30 (treinta) días, a menos que la Ley de Protección de Datos (o, en el caso de que los datos no estén sujetos a la Ley de Protección de Datos, aplicable) exija su almacenamiento posterior.

A la expiración del Acuerdo, ambas partes ordenan a la otra que elimine todos los Datos Personales (incluidas las copias existentes) de sus respectivos sistemas e interrumpa el tratamiento de dichos Datos Personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos tan pronto como sea razonablemente posible y en un plazo máximo de 60 (sesenta) días, a menos que la Ley de Protección de Datos (o, en el caso de que los datos no estén sujetos a la Ley de Protección de Datos, la legislación aplicable) exija su almacenamiento posterior. Este requisito no se aplicará en la medida en que los Datos Personales se hayan archivado en sistemas de copia de seguridad, siempre que dichos Datos Personales estén aislados y protegidos de cualquier tratamiento posterior, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.

9. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Ninguna de las partes transferirá Datos Personales (ni permitirá que se transfieran) a un territorio situado fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") a menos que haya tomado las medidas necesarias para garantizar que la transferencia cumple la legislación sobre protección de datos.

Excepto en lo que respecta a los Datos Personales transferidos de una parte a la otra en virtud del mecanismo de transferencia adecuado especificado en la Cláusula 9.1 anterior, las Cláusulas Contractuales Tipo se aplicarán al tratamiento de Datos Personales por parte del destinatario en países fuera del EEE que no proporcionen un nivel adecuado de protección de datos. En la medida en que las partes transfieran Datos Personales basándose en las Cláusulas Contractuales Tipo, las Cláusulas Contractuales Tipo se considerarán completadas y firmadas por las partes mediante la ejecución del Acuerdo.

10. RESPONSABILIDAD

Ambas partes acuerdan que su responsabilidad respectiva en virtud del presente APD se prorrateará en función de la responsabilidad respectiva de cada parte por los daños (si los hubiere) causados por cada parte respectiva, según determinen las partes de mutuo acuerdo.

Exclusiones del límite de responsabilidad. Nada de lo dispuesto en esta Sección 10 afectará a los restantes términos del Contrato relativos a la responsabilidad (incluidas las exclusiones específicas de cualquier limitación de responsabilidad).

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las partes se someterán a la elección de la jurisdicción estipulada en el Acuerdo con respecto a cualquier disputa o reclamación que surja en virtud del presente APD, incluidas las disputas relativas a su existencia, validez o terminación o las consecuencias de su nulidad; y

El presente APD y todas las obligaciones extracontractuales o de otro tipo derivadas del mismo o relacionadas con él se regirán por la legislación del país o territorio estipulado a tal efecto en el Acuerdo.

12. VARIOS

El presente APD entrará en vigor en la fecha de ejecución del Acuerdo (la "Fecha de Entrada en Vigor") y seguirá siendo válido hasta la supresión de todos los Datos Personales en virtud del Acuerdo por ambas partes ("Plazo").

Ninguna disposición del presente APD afectará a los derechos de propiedad intelectual de ninguna de las partes con respecto a los Datos Personales facilitados por cualquiera de las partes en virtud del Acuerdo, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.